Aviso y Política de Privacidad

1. Identidad y Responsable del Tratamiento

El responsable del desarrollo y distribución de la aplicación móvil Mini CRM Pro para el sistema operativo iOS es el equipo desarrollador con domicilio en los Estados Unidos Mexicanos. Ponemos a tu disposición el siguiente canal de contacto para cualquier duda o solicitud relacionada con este aviso:

• Correo Electrónico de Privacidad: privacidad@minicrmpro.app
• Atención Vía WhatsApp: +52 (55) 0000-0000
• Sitio Web Oficial: https://minicrmpro.app

2. Datos que NO Recolectamos

Para tu total tranquilidad y seguridad comercial, manifestamos expresamente que:

• No recolectamos ni almacenamos en la nube: Los nombres, teléfonos, correos o direcciones de tus clientes.
• No monitoreamos tus cotizaciones: No tenemos acceso a tus precios de venta, costos de compra, márgenes de ganancia ni volúmenes facturados.
• No recolectamos firmas digitales: Los trazos de firma capturados en pantalla se incorporan únicamente al archivo PDF generado en tu dispositivo y nunca son transmitidos a servidores externos.
• No vendemos ni comercializamos datos: Jamás venderemos, alquilaremos ni compartiremos información con anunciantes, redes publicitarias ni centrales de riesgo.

3. Uso de Permisos del Sistema Operativo iOS

Mini CRM Pro únicamente solicita acceso a funciones específicas de tu iPhone cuando es estrictamente indispensable para una acción iniciada por ti:

• Acceso a la Galería de Fotos (Photo Library / PHPicker): Se solicita única y exclusivamente cuando decides personalizar tu empresa cargando el logotipo de tu negocio. La aplicación solo lee la imagen seleccionada por ti en el selector nativo de Apple y no tiene acceso al resto de tu fototeca.
• Almacenamiento Local (Local Sandbox Storage): Se utiliza el almacenamiento local seguro del sistema (SwiftData / Core Data) para guardar tu catálogo de productos, lista de clientes e historial de cotizaciones para que la app funcione con máxima velocidad y sin requerir conexión a internet.
• Hojas de Compartición de iOS (UIActivityViewController): Cuando tocas "Ver PDF" o "Compartir", se activa la hoja nativa de iOS para que decidas libremente enviar el archivo PDF a WhatsApp, Correo, AirDrop o guardarlo en tu app de Archivos de iCloud.

4. Comunicación con WhatsApp y Enlaces Externos

La función de "Enviar por WhatsApp" opera mediante el protocolo estándar de enlaces seguros de WhatsApp (URL Scheme / wa.me). Al pulsar dicho botón, Mini CRM Pro genera un mensaje de texto predefinido y redirige a la aplicación oficial de WhatsApp instalada en tu dispositivo. A partir de ese momento, la transmisión del mensaje y del archivo PDF queda sujeta a las Políticas de Privacidad y Términos de Servicio de WhatsApp LLC / Meta Platforms.

5. Seguridad de la Información

Toda la información gestionada por Mini CRM Pro se beneficia de las avanzadas tecnologías de cifrado y aislamiento por "caja de arena" (App Sandboxing) provistas por Apple en iOS. Ninguna otra aplicación de tu teléfono puede acceder a la base de datos de Mini CRM Pro.

6. Control, Respaldo y Eliminación de Datos (Derechos ARCO)

Dado que todos los datos residen en tu propio iPhone:

• Modificación y Cancelación: Puedes editar o eliminar cualquier cliente, cotización o producto en cualquier momento directamente desde las pantallas de la aplicación.
• Eliminación Total: Si desinstalas Mini CRM Pro de tu dispositivo, el sistema iOS eliminará de manera definitiva e inmediata todos los registros y archivos generados por la app.
• Copias de Seguridad: Si tienes activado el respaldo general de tu iPhone en Apple iCloud o en tu computadora Mac/PC, tus datos se incluirán de forma cifrada en tu propia copia de seguridad de Apple.

7. Cumplimiento con Google Ads y Métricas Web

En este sitio web publicitario (minicrmpro.app) podemos utilizar herramientas analíticas estándar como Google Tag Manager o Google Ads Conversion Tracking para medir el número de visitas e interacciones con el botón de descarga del App Store. Estas métricas son anónimas, agregadas y no recopilan información personal identificable.

8. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar este aviso de privacidad para reflejar mejoras en la aplicación o adecuaciones legislativas. Cualquier cambio será publicado de forma inmediata en esta misma página web con la fecha de última actualización visible.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestras prácticas de privacidad o el funcionamiento técnico de Mini CRM Pro, contáctanos a través de:

soporte@minicrmpro.app