Centro de Soporte Oficial

Guías Rápidas de Configuración y Uso

1. ¿Cómo subir el logotipo y configurar los datos de mi negocio?

En la barra inferior de navegación en la app, pulsa el ícono de Ajustes. Dentro encontrarás la sección "Identidad Comercial". Toca sobre el recuadro del logotipo para abrir la fototeca de tu iPhone y elegir la imagen de tu empresa. Llena la Razón Social, RFC, Teléfono, Correo, Dirección y las Notas Comerciales (por ejemplo, tus cuentas CLABE para depósitos). Toca "Guardar Cambios".

2. ¿Cómo capturar la firma digital de mi cliente en la cotización?

Al crear o editar una cotización, desplázate hasta la sección "Firma del Cliente". Toca el botón "Capturar Firma en Pantalla". Se abrirá un lienzo táctil donde tu cliente puede estampar su rúbrica con el dedo o con un Apple Pencil. Pulsa "Confirmar Firma" y quedará incrustada automáticamente en el archivo PDF.

3. ¿Cómo enviar la cotización por WhatsApp?

Asegúrate de que tu cliente tenga un número de teléfono guardado. Dentro de la pantalla de detalle de la cotización, toca el botón verde "Enviar WhatsApp". La app abrirá WhatsApp con el mensaje preformateado y te permitirá adjuntar el archivo PDF con el botón nativo de compartir ("Ver PDF").

4. ¿Cómo controlar el inventario y stock mínimo?

En la pestaña Inventario, pulsa el botón "+" para agregar un producto o servicio. Ingresa el nombre, código de barras (opcional), precio de venta, costo y stock actual. Puedes activar una alerta de stock mínimo para que la app te avise cuando te queden pocas piezas disponibles.

5. Requisitos de Sistema y Compatibilidad

Mini CRM Pro es compatible con cualquier iPhone que ejecute iOS 17.0 o superior (iPhone SE de 2da generación, iPhone 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17 y versiones Pro/Max).